Numéro de référence :
SSA_MTL_052023
Statut :
Permanent - temps plein
Catégorie d'emploi :
Services à la clientèle
Salaire annuel / Taux horaire :
26.28
Nombre de postes disponibles :
14
Description :
VIA Rail Canada Inc. est présentement à la recherche d' agent(e)s aux services à bord des trains pour le terminal de Montréal.
Bienvenue aux personnes avec une expérience dans la restauration l hôtellerie ou dans une compagnie aérienne (agent de bord)
Un excellent service à la clientèle consiste selon vous à accueillir chaleureusement les gens à répondre à leurs besoins avec empressement efficacité et en leur exprimant sincèrement votre reconnaissance. Nous partageons cette conviction et notre réputation repose sur notre excellent service à la clientèle dans un environnement sûr et sécuritaire.
Basé à notre gare de Montréal vous serez appelé à voyager vers Ottawa Toronto Québec Jonquière et Senneterre.
Vous contribuerez au plaisir de voyager des passagers en leur réservant une expérience confortable et sécuritaire
guider les voyageurs à leur cabine ou à leur siège
donner les consignes de sécurité
aider au besoin à porter les bagages
servir les repas (incluant viandes)
servir les breuvages (incluant boissons alcoolisées)
vendre des collations
veiller à l entretien ménager des aires de travail
Si la routine vous ennuie que vous aimez les défis et carburez à la pression vous aurez des affinités avec nos équipes de service à la clientèle. Selon vous satisfaire la clientèle avec tact a toujours préséance sur des irritants occasionnels et des situations désagréables.
Des informations importantes concernant le poste
POSTE PERMANENT
HORAIRE
Vous êtes disponible et apte à
travailler selon un horaire variable incluant les week-ends et jours fériés et sur appel (pas d heures garanties)
être éloigné de votre domicile pendant des périodes prolongées (jusqu'à 3 jours à la fois)
débuter votre journée de travail aussi tôt que 4h40 le matin
FORMATION
Avant votre entrée en fonction vous assisterez à une formation d'une durée approximative de 7 semaines que vous devrez conclure avec succès pour obtenir le poste.
Formation a partir de la semaine du 23 Mai 2023
SALAIRE
Taux horaire d'Agent(e) aux services à bord des trains 26.28$ de l heure
Exigences :
Le défi est sur mesure pour vous si vous
communiquez avec le sourire en anglais et en français (parlé)
détenez un diplôme d études secondaires
possédez au moins un an d expérience en service à la clientèle idéalement dans la restauration l'hôtellerie ou l'aviation (agent de bord)
avez la capacité physique de soulever des poids pouvant aller jusqu'à 23 Kg
Bénéficiez d un programme de rémunération et d avantages sociaux concurrentiel et complet dans un milieu de travail sécuritaire.
Par-dessus tout vous tirerez profit d un esprit collaboratif dédié au travail d équipe et à la qualité dans la poursuite de l excellence du service à la clientèle.
Montez à bord et postulez dès maintenant
Condition d emploi
VIA Rail est déterminé à protéger la santé et la sécurité des membres de son personnel et de sa clientèle. Par conséquent conformément à la politique en vigueur VIA Rail exige que tous les membres de son personnel soient vaccinés contre la COVID-19 et en fournissent la preuve comme condition d emploi.