Aide-commis au service aux membres Job at Costco Wholesale Canada, Brossard, QC

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Job Description

TITRE DE POSTE: Aide-commis au service aux membres

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL:

Entrepôt à atmosphère contrôlée et plancher en béton

1. SOMMAIRE DU POSTE

Accueille les membres avec enthousiasme, vérifie les cartes de membre, maintient le décompte des entrées. Fournit un excellent service aux membres et fait des vérifications de sûreté et de sécurité de l'entrepôt à pied de même qu'avec son véhicule personnel. Vérifie les reçus des membres à la sortie et les remercie.

2. FONCTIONS DU POSTE
Tâches et fonctions essentielles:

  • Effectue une vérification de sûreté et de sécurité une fois l'heure. Circule dans l'entrepôt et autour de celui-ci. Résout les problèmes de sûreté et de sécurité rencontrés, tels les déversements, les risques de chute et les issues de sécurité bloquées. Prépare des rapports d'inspection et en montre les conclusions au gérant au devoir. Participe aux réunions de sécurité de l'entrepôt.
  • Accueille les membres à leur entrée dans l'entrepôt. Les approches , leur sourit, établit un contact visuel et les salue. Vérifie leur carte de membre. Leur offre un panier au besoin. Garde les aires d'entrée et de sortie propres.
  • Utilise un compteur manuel pour décompter les membres qui entrent dans l'entrepôt. Fait rapport à chaque demi-heure du décompte du superviseur ou chef d'équipe du Service et porte les décomptes au rapport hebdomadaire.
  • Contrôle l'accès à l'entrepôt. Fait rapport au gérant en devoir lorsque nécessaire. Vérifie les sacs à dos, les boîtes à lunch, les mallettes, les poussettes, etc., à la sortie. Recharge les scooters électriques une fois qu'ils sont retournés par les membres.
  • Salue les membres à leur sortie. Vérifie la précision et la validité des reçus des membres et les compare à la marchandise. Obtient de l'aide rapidement s'il faut corriger une facture ou en cas de question que se pose le membre. Marque les reçus avec un surligneur et remercie le membre.
  • Fournit et assure un service aux membres rapide et courtois. Oriente les membres vers les produits et les services. Obtient de l'aide pour le chargement, le magasinage, etc.
  • Après la fermeture, effectue le contrôle à partir de son véhicule personnel.

3. CRITÈRES DE SÉLECTION

Scolarité/formation : Diplôme d'études secondaires ou DEP de préférence.

Permis et certifications : Aucun.
Expérience : service à la clientèle.

4. HORAIRES TYPES DE TRAVAIL

Un minimum de 25h garanti sur 5 jours par semaine pouvant aller jusqu'à 40h en cas de besoins opérationnels.
Journées de travail types: lundi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche. Congés variant entre mardi et mercredi ou mercredi et jeudi.
* Besoin d'être disponible jour, soir et fin de semaine.
Quarts de travail d'une durée entre 4h et 8h par jour débutant à partir de 6h le matin et pouvant aller jusqu'à minuit le soir.
Au moins un quart par semaine nécessitant de terminer à minuit pour effectuer la sécurité.

5. SALAIRE

Salaire horaire débutant à 17,50$ de l'heure avec une prime de 4$ par heure travaillée le dimanche.

Échelle salariale préétablie selon le nombre d'heures travaillées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web suivant:
https://www.costco.ca/career.html

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 17,50$ par heure

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Vision
  • Stationnement sur place

Environnement de travail :

  • Grand magasin

Jours de travail :

  • Disponibilité la fin de semaine
  • Du Lundi au Vendredi
  • Toutes les fins de semaine

Quarts de travail :

  • 4 Heures
  • 8 Heures
  • Quart de jour
  • Quart de soir
  • Quart du matin

Mesures COVID-19:
Station de désinfectation des mains à plusieurs endroits

Expérience:

  • vente: 1 an (Souhaité)
  • Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

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