Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Niveau d'emploi

NV-06

À titre de technicien(ne) à la direction de la sécurité physique (DSP), vous contribuez à la prévention, la protection, ainsi qu’à la sécurité des biens immobiliers et des actifs humains.

Vous exercez un rôle de support et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée dans un environnement en centre d’appel lié aux opérations de sécurité physique.

En mettant à profit vos compétences relationnelles, votre débrouillardise et votre esprit d’initiative, vous avez le mandat d’appliquer les processus en lien avec les opérations de sécurité physique pour desservir la clientèle de façon efficace.

Responsabilités principales

• Offrir un service de première ligne à la clientèle dédiée pour répondre à leurs besoins en sécurité physique

• Fournir différents renseignements liés aux politiques, aux programmes et aux processus de la sécurité physique

• Appliqué des procédures de sécurité physique

• Être à l’écoute de leurs besoins et proposer une solution répondant à leurs attentes

• Recevoir et acheminer des appels de même que recueillir et fournir des renseignements généraux.

• Supporter les divers intervenants du CSSP à la gestion des incidents en sécurité physique.

Conditions particulières

• Le mode de travail s’appliquant au poste est le Mode temps plein sur le site de l’employeur #LI-Onsite

• Poste temporaire – Date de fin prévue : 8 juin 2024

• Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée

• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

• Expérience dans la gestion de systèmes intégrés en sécurité physique (caméra, contrôle d'accès, etc.)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

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Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2023-06-2

Famille d'emplois

Gestion immobilière, Documentaire et Ressources matérielles (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.